Fast food zinciri Burger King, müşteri deneyimini yapay zekâ destekli analizle geliştirmek amacıyla çalışanlarının samimiyetini ve etkileşim kalitesini ölçen yeni bir sistem kullanacağını açıkladı. Bu yaklaşım, global perakende sektöründe müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik…